دليل الشراء
يسعدنا اختيار مجموعة لندوکس في إعداد المعدّات اللازمة لمهنتنا.
انتبهوا إلى العناصر التالية رجاء من أجل إعداد المعدّات اللازمة.
1- رقم الجزء هو رمز واحد للمنتجات المختلفة. يتشکّل هذا الرمز من عدة أرقام وحروف وتختار كلّ شركة وعلامة تجارية هذه الرموز بناءً على التصنيف الداخلي. لكن تنوع منتجات العلامات التجارية وقابلیّات كلّ جهاز يتسبب في تنوع أرقام الأجزاء. يمكنكم أن تبحثوا عن هذه الأرقام الفريدة وتستخرجوها في كتالوج المنتجات. تحتوي منتجات الاتصالات على رموز متشابهة مع أحرف وأرقام مختلفة في النهاية، وهذا يتسبب في تنوع منتجات الأسرة الواحدة. لذلك، في المرحلة الأولى، حاولوا استخراج أرقام الأجزاء الكامل والدقيق.
2- عند إرسال الطلب، حاولوا أن ترسلوا كتالوج المنتج أو صورته الدقیقة.
3- أدخل المواصفات الدقیقة للمنتج وفقًا لطلب شراءکم والكتالوج كاملة.
4- انتبهوا أنه بعد إرسال استمارة الاستعلام عن السعر، تبدأ عملية اقتراح السعر في الشركة وأحيانًا ترتبط هذه العملية باستجابة الشركات المصنعة وتستغرق الوقت.
5- تبذل مكاتبنا الدولية قصارى جهدها لترفیع الدقة والجودة في تقديم الخدمات، وبالتالي نشكركم على صبرکم وسعة صدركم.
6- بعد إصدار الفاتورة المسبقة والتحقیق من قبل العميل، وفقًا للوقت المحدّد في الفاتورة المسبقة، سيكون من الممكن إيداع مبلغ البضاعة. انتهاء وقت الفاتورة المسبقة يعني إلغاءها، وإذا لزم الأمر، يمكنكم أن تطلبوا الفاتورة المسبقة مرة أخرى.
7- یکون جميع الاتصالات مع المتجر من طرق مختلفة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، والبريد الإلكتروني، وواتساب، واستمارات الطلب و. . .
8- بعد الإيداع، إرسلوا القبض المطبوع للإيداع مع الفاتورة المسبقة إلى المتجر . تسجّل معلوماتك بعناية وتحقق في نظام CRM للمجموعة.
9- تستغرق الوقت التحويلات المصرفية الدولية، ووقت صنع المنتج ووقت الإرسال النهائي إلی الجمارك ثم مراحل التخليص والتسليم، وستکون هذه الفترة معتمدة على الشروط المذكورة من 12 إلى 45 يومًا.
10- جميع المعلومات المقدّمة للعميل سرية ولا تنشروها علی سبیل الجدّ.